Politica di spedizione

1. Area di consegna

Il nostro negozio effettua spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano. Tutti gli ordini effettuati tramite il sito vengono spediti unicamente in Italia, in conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo al commercio elettronico e al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

2. Costi di spedizione

• Per ordini inferiori a 88 €, il costo di spedizione è di 6 €.
• Per ordini pari o superiori a 88 €, la spedizione è gratuita in tutta Italia.

3. Tempo di preparazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente preparato entro 1-5 giorni lavorativi.

Elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati prima delle 17:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le 17:30 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione inizierà il successivo giorno lavorativo.

4. Spedizione e tempi di consegna

I prodotti vengono spediti tramite operatori logistici selezionati operanti in Italia.

Il tempo di consegna stimato è di 3-7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Se il cliente non riceve l’ordine entro i tempi previsti, può contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.

5. Imposte e costi aggiuntivi

Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili e gli eventuali oneri previsti dalla normativa fiscale italiana vigente.

Non saranno richiesti pagamenti aggiuntivi al momento della consegna, salvo diversa indicazione esplicitamente comunicata durante il processo di acquisto, ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

6. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento che consentirà di monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

7. Responsabilità e condizioni di spedizione

In conformità agli articoli 61 e 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, ci assumiamo la responsabilità in caso di perdita o danneggiamento del prodotto durante il trasporto, procedendo, ove applicabile, al rimborso o a una nuova spedizione.

Le richieste di modifica dell’ordine devono essere effettuate prima della spedizione del pacco.

Il cliente è responsabile della corretta compilazione dell’indirizzo di consegna. Non siamo responsabili per ritardi o problemi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: service@vozenycasa.com
Telefono: +81 (905) 474 99 38
Indirizzo: 7-7-11 NAKAZATO, ISHINOMAKI-SHI (MIYAGI) 986-0815, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia intera